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黄陂分局紧跟上级局工作部署，通过前期广泛宣传、扎实培训、主动辅导服务等一系列行之有效的措施，于2008年10月全面普及推广运用网上办税，并取得了阶段性成果。分局首批规划的17户网上办税纳税人全部顺利开通了网上申报业务（其中2户企业进行了网上认证， 2户企业进行了网上出口退税预审），将“两个减负”精神落到实处。
一、领导重视，统一思想。分局召开了专题局务会议研究部署网上办税的推广工作，充分认识到网上办税是税收精细化、科学化的必然要求，是推进税收信息化建设的基础，是进一步提高纳税服务水平和办税效率的有效途径。在统一思想的基础上，分局成立了由分局长吴利宏任组长的网上办税推广工作领导小组，制订了周密详细的实施方案，并迅速组织落实。
二、加强宣传，上门辅导。针对广大纳税人对网上办税认识不足、重视程度不够的问题，分局采取多种措施，积极宣传网上办税的意义、目的和作用：一是发放网上办税问答卷200多份，掌握纳税人网络设备情况和网上办税使用意愿情况，为网上办税的推广运用打下了坚实基础；二是发放200多份网上办税操作指南，宣传网上办税的好处、办税操作流程、必需具备的条件和注意事项，使纳税人充分认识网上办税的优越性，进一步自觉乐意接受网上办税；三是分局工作人员亲自到企业向纳税人宣传、解释网上办税的业务知识，并耐心细致地为纳税人辅导网办税的操作技能。
三、扎实培训，分步实施。网上办税是新鲜事物，知识新颖、操作性强，为此，分局扎实抓好培训工作。首先是抓好税务人员自身培训，抽调业务骨干对全体干部职工进行培训学习，熟悉网上办税操作流程；其次是抓好纳税人的培训工作。为进一步提高纳税人网上办税的操作水平，分局分阶段、分步骤举办了5期培训学习班，有针对性地对生铁、水泥、商业煤炭、加油站、小水电等行业财会人员进行上线业务培训，使企业财会人员熟练掌握网上办税操作流程，为全面普及网上办税打下坚实的基础。
( 兴宁国税黄陂分局 供稿)
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